easyalign

Termos de Uso

Versão de 6 de novembro de 2026

1. O que é o sistema

O easyalign é a plataforma pela qual dentistas, clínicas e escolas de odontologia enviam casos, acompanham o planejamento digital, aprovam a produção, recebem os alinhadores ortodônticos e as faturas, e conversam com a nossa equipe.

A easyalign é fornecedora de alinhadores e de planejamento digital. Não presta atendimento odontológico ao paciente.

2. Quem pode usar

• Cirurgiões-dentistas, clínicas e instituições de ensino odontológico, e as pessoas que eles autorizarem (equipe, alunos e professores).
• A equipe interna da easyalign, com acesso conforme a função.
• É preciso ter 18 anos ou mais para criar uma conta.

3. Sua conta

• Os dados do cadastro precisam ser verdadeiros e estar atualizados, inclusive os usados nas faturas.
• O usuário e a senha são pessoais. Não os compartilhe. Tudo o que for feito com o seu acesso é considerado feito por você.
• Se suspeitar de uso indevido da sua conta, avise a nossa equipe imediatamente.
• Aprovações, pedidos e mensagens feitos por pessoas vinculadas à sua clínica no sistema são considerados feitos em nome da clínica.

4. Responsabilidade clínica

O dentista é o responsável pelo caso. Cabe a ele o diagnóstico, a indicação do tratamento com alinhadores, a conferência e a aprovação do planejamento antes da produção, a prescrição de uso ao paciente e o acompanhamento.

O planejamento digital é uma proposta técnica. Ele só vai para a produção depois da aprovação expressa no sistema. A easyalign responde pela fabricação conforme o planejamento aprovado, e não garante resultado clínico, que depende do diagnóstico, da resposta do paciente e do uso correto.

5. Dados dos pacientes

• Quanto aos dados dos pacientes, a clínica ou o dentista é o controlador e a easyalign atua como operadora, tratando esses dados só para planejar, fabricar e entregar os alinhadores e para o atendimento do caso.
• Ao enviar os dados de um paciente, você declara ter a base legal para isso, incluindo o consentimento do paciente ou, se ele for menor de idade, de um dos pais ou responsável.
• Envie só os dados necessários ao caso.
• O canal de conversa com o paciente é acompanhado pela equipe de suporte da easyalign, o que é informado ao paciente na própria tela.
• Os detalhes estão na Política de Privacidade.

6. O que não é permitido

• Usar o sistema para fins ilegais ou para enviar conteúdo de terceiros sem autorização.
• Tentar acessar contas, clínicas ou dados que não são seus, ou burlar as travas de segurança.
• Copiar, revender ou fazer engenharia reversa do sistema.
• Sobrecarregar o sistema com acessos automatizados.

Podemos suspender a conta que descumprir estes Termos.

7. Pagamentos

Valores, créditos e condições comerciais são os informados no sistema e nas faturas. As cobranças são emitidas pelo nosso parceiro de pagamentos (boleto, PIX ou cartão). O atraso pode suspender novos pedidos até a regularização.

8. Propriedade intelectual

O sistema, a marca easyalign, os textos, as telas e o software pertencem à easyalign. Os arquivos e dados que você envia continuam seus ou do seu paciente. Você nos autoriza a usá-los só para prestar o serviço.

9. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o sistema no ar e seguro, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (hospedagem, internet, provedores). Não respondemos por danos indiretos causados por essas interrupções.

10. Encerramento

Você pode pedir o encerramento da sua conta a qualquer momento pelos canais abaixo. Casos já aprovados e em produção são concluídos e entregues. Alguns dados são guardados pelo prazo que a lei exige (por exemplo, fiscais) e para a defesa em eventual processo.

11. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo. Mudanças importantes serão avisadas no sistema e poderão pedir um novo aceite.

12. Contato e foro

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Santana do Ipanema/AL, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no seu domicílio.